当社は、本サービス「Talent Hub」(以下「本サービス」といいます)の提供にあたり、お客様の個人情報を取り扱います。当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他の関係法令を遵守し、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従い、適切に個人情報を取り扱います。
第1条(基本方針)
当社は、個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するため、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。
- 個人情報の取得は、適法かつ公正な手段によって行います。
- 個人情報の利用は、取得時に明示した目的の範囲内で行います。
- 個人情報の第三者への提供は、法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、行いません。
- 個人情報の安全管理のために、適切な措置を講じます。
- 個人情報の取扱いに関する苦情および相談に、適切かつ迅速に対応します。
第2条(収集する個人情報の種類)
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の種類の個人情報を収集することがあります。
- ユーザー情報(氏名、メールアドレス、パスワード、所属組織情報等)
- 本サービスに登録される人材に関する情報
- サービスの利用履歴、操作ログ、アクセス情報等
収集する個人情報の詳細は、サービスの機能追加・変更に伴い変更されることがあります。
第3条(個人情報の利用目的)
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、維持、改善
- ユーザーの本人確認、認証
- 人材情報・案件情報の管理、マッチング
- 組織間での情報共有(ユーザーの設定に基づく)
- AI解析機能による情報の自動抽出・整理
- サービスに関するお知らせ、サポート対応
- 利用規約に違反する行為への対応
- サービスの利用状況の分析、統計情報の作成
- 新機能、新サービスの開発
- 法令に基づく対応
第4条(個人情報の第三者提供)
- 当社は、以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4.1 組織間連携による情報共有
本サービスでは、組織間連携機能により、連携先組織に対して案件情報等を共有することがあります。この情報共有は、組織管理者の承認および案件の公開設定に基づいて行われます。ユーザーは、組織間連携の設定を行う際に、共有される情報の範囲を確認・管理することができます。
4.2 AI解析機能における外部サービスへの送信
本サービスのAI解析機能を利用する場合、入力されたテキストデータは外部AIサービス(OpenAI社が提供するChatGPT API)のサーバーに送信されます。
- 送信されるデータ:ユーザーがAI解析機能に入力したテキスト
- 送信先:OpenAI社(米国)
- 利用目的:テキストからの情報自動抽出
なお、当社はOpenAI社のAPI利用規約に基づき、API経由で送信されたデータがOpenAI社のAIモデルの学習に使用されない設定でサービスを運用しています。
第5条(個人情報の委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。この場合、当社は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第6条(個人情報の安全管理措置)
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じます。
- 組織的安全管理措置:個人情報保護管理者の設置、取扱規程の整備
- 人的安全管理措置:従業者への教育・研修の実施
- 物理的安全管理措置:アクセス制限、機器の盗難防止対策
- 技術的安全管理措置:アクセス制御、不正アクセス防止、通信の暗号化
第7条(個人情報の保存期間)
- 当社は、利用目的に必要な期間、個人情報を保存します。
- ユーザーが退会した場合、当社は、法令に基づく保存義務がある場合を除き、合理的な期間内に当該ユーザーの個人情報を削除します。ただし、監査ログ等、サービスの運営上必要な情報については、この限りではありません。
- 人材情報については、登録組織が削除を行った場合でも、サービスの運営上必要な範囲で一定期間保存することがあります。
第8条(ユーザーの権利)
ユーザーは、当社に対して、以下の権利を行使することができます。
8.1 開示請求
ユーザーは、当社に対して、当社が保有する自己の個人情報の開示を請求することができます。
8.2 訂正・追加・削除請求
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報の内容が事実でない場合、訂正、追加または削除を請求することができます。
8.3 利用停止・消去請求
ユーザーは、当社が個人情報保護法に違反して個人情報を取り扱っている場合、利用の停止または消去を請求することができます。
8.4 請求手続
上記の請求を行う場合は、本ポリシー末尾に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のため、必要な書類のご提出をお願いする場合があります。
第9条(Cookie等の使用)
- 本サービスでは、ユーザーの利便性向上、利用状況の分析のため、Cookie等の技術を使用することがあります。
- 本サービスでは、アクセス解析のためGoogle Analytics(Google LLC提供)を使用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してユーザーのアクセス情報を収集します。収集される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。
- Google Analyticsによるデータ収集の詳細およびオプトアウトについては、Google のポリシーと規約をご確認ください。
- ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
第10条(外部サービスとの連携)
本サービスは、以下の外部サービスと連携することがあります。各外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
| サービス名 |
提供会社 |
利用目的 |
| Google Analytics |
Google LLC(米国) |
アクセス解析、利用状況の分析 |
| ChatGPT API |
OpenAI, Inc.(米国) |
AI解析機能(テキストからの情報抽出) |
| Slack |
Slack Technologies, LLC(米国) |
通知連携(任意設定) |
第11条(プライバシーポリシーの変更)
- 当社は、法令の改正、本サービスの変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。
- 変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
- 重要な変更を行う場合は、本サービス上での通知その他の適切な方法により、ユーザーに周知します。
第12条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
個人情報に関するお問い合わせ窓口
メールアドレス:info@ponion.jp